学院网站品牌升级及师资轻应用服务
· 2022-09-19
| 申购单号： | CF105902022000884 | 成交总额： | 99800.0 |
| 申购主题： | 学院网站品牌升级及师资轻应用服务项目 | 送货时间： | 发布竞价结果后3天内送达 |
| 采购单位： | 深圳大学 | 安装要求： | 免费上门安装（含材料费） |
| 竞价开始时间： | 2022-09-07 15:09:23 | 收货地址： | ****** |
| 竞价截至时间： | 2022-09-16 12:00:00 | ||
| 币种： | 人民币 | 付款方式： | 货到验收合格后付款 |
| 备注说明： | |||
| 质疑说明： | 如果对成交结果有异议，请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位提出质疑 |
| 采购项： | 学院网站品牌升级及师资轻应用服务 | 成交总价： | 99800.00 |
| 品牌： | None | 成交供应商： | 西安博达软件股份有限公司 |
| 型号： | None | ||
| 质保及售后服务： | (1)从项目验收合格日起，供应商需要提供壹年的免费质保期。 (2)在质保期内，供应商应提供专门的技术支持工程师，技术支持工程师对用户问题的响应时间不能超过30分钟，用户要求现场排查问题时，需要无条件第一时间赶赴用户现场。 (3)为我校网站运维人员提供现场的维护培训服务及必要的支撑技术培训服务,对内容管理操作平台、模版设计制作、站点创建、管理与维护技术方法、站点内容管理平台使用方法等提供全方位的培训，并提供培训手册、操作手册等资料，提供不少于2次培训。 (4)为我校网站使用人员提供集中操作培训服务和个别指导服务，包括开发资源网站模版、网站基础数据采集和录入、信息发布等工作。 (5)★针对售后服务提供成熟的信息化用户服务系统，供应商有业务系统可显示用户售后服务进度，实现用户反映问题可在线跟踪查看处理过程。系统支持用户针对每一个问题进行满意度的打分评定。 （6）★提供服务小程序，实现智能服务，小程序需要具备一键报修、报修任务查看、网站实时动态、主站检测、运维监控、在线智能问答等功能，能够在服务小程序上实现问题快速报修，支持语音、文字、图片方式进行问题反馈，同时集成网站群运行与管理的知识体系，满足使用者日常维护服务的需求。支持针对每一项问题报修单，进行问题处理进展的查看。 具体参数详见附件。 |
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