天津市政府采购中心受国家税务总局天津市税务局 委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对国家税务总局天津市税务局征纳互动服务项目采购需求进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：国家税务总局天津市税务局征纳互动服务项目采购需求

项目编号：

项目联系方式：

项目联系人：王贞礼

项目联系电话： 022-24465551

采购单位联系方式：

采购单位：国家税务总局天津市税务局

采购单位地址：天津市河西区广东路65号

采购单位联系方式：王贞礼 022-24465551

代理机构联系方式：

代理机构：天津市政府采购中心

代理机构联系人：杨光 022-24538301

代理机构地址： 天津市河东区红星路79号二楼（邮编：300161）

一、采购项目内容

（1）项目目标和实施思路

统一规范管理我市各级税务机关与纳税人之间的联系沟通渠道，解决以往税企沟通中普遍存在服务渠道较多、管理分散、线上宣传辅导难以实现精准定位、智能提醒、留痕管理等问题。对纳税人进行精准分类和定位，基于现有资源依托专业的技术服务，实现精准推送政策资讯、优化纳税人学堂体验、提高咨询答复效率、创新便捷预约导税、服务成效可视化的目标，构建和谐税企征纳关系，推动我市纳税服务向智能化、精细化、个性化趋势发展，实现征纳互动“零距离”。

1. 采购内容

（3）项目实施时间

部署时间：合同签订后三个月内完成项目部署，实现各项服务功能使用前的准备，部署完成验收合格之日起一年的服务期（特殊情况以合同为准）。

整体服务期限：本项目服务期限为部署验收通过之日起一年。

（4）项目实施地点

国家税务总局天津市税务局指定地点。

（5）项目实施范围

为国家税务总局天津市税务局提供征纳互动和驻场调优服务。

二、开标时间：

三、其它补充事宜

请供应商将采购需求电子稿发送指定邮箱（工作邮箱：tjgswzl@sina.com）。

四、预算金额：

预算金额：0.0000000 万元（人民币）